この求人のポイント
- 正社員
- 年収 5,220,000円〜8,360,000円
- 淀屋橋駅
- 大阪府大阪市
仕事内容
■年収
522~836万円
■仕事内容
同社は1970年創業以来、ITシステムのライフサイクル全体をトータルサポートしており、
社会インフラを支える技術力に強みを持っています。
SAP導入済みのお客様に対し、アプリケーション保守業務を中心に、問い合わせ対応、原因調査、
軽微な修正、顧客折衝などを担当いただきます。
導入後のリアルな業務に深く関わり、SAP知識や課題解決力を着実に深められる環境です。
既存システムの安定稼働を重視し、落ち着いた案件で長期的に特定顧客を担当いただくことで、
腰を据えて改善・品質向上に取り組めます。
【具体的には】
・ SAP導入済みのお客様に対するアプリケーション保守業務
・ 業務部門・IT部門からの問い合わせ対応を起点に、状況調査、原因切り分け、回答・対処
・ SAP標準機能・設定に関する問い合わせ対応
・ マスタ/カスタマイズの追加・変更対応
・ 不具合発生時の原因調査および軽微な修正(ABAP等)
・ 影響範囲確認、対応方針整理、顧客への説明
・ 必要に応じてベンダー/SAPサポートへのエスカレーション
・ 改修後の動作確認・テスト、リリース対応
・ 導入後のリアルな業務に深く関われる
■求める経験
【必須】
・SAPの運用保守または導入後保守の実務経験(目安:3年以上)
・以下いずれかの経験
∟問い合わせ対応(調査・原因切り分け・回答)
∟カスタマイズ設定の追加・変更
∟ABAPによる調査・修正経験(大規模開発は不要)
∟顧客への技術的内容の説明・顧客折衝含む調整経験
【歓迎】
・特定モジュールの深い知識(例: FI / CO /MM / SD / PP など)
・SAP OSSノート調査、SAPサポートへの問い合わせ経験
・障害対応、一次切り分け、影響調査の経験
・長期保守案件での顧客担当経験
■雇用形態
正社員
■保険
各種社会保険完備、各種団体保険、財形貯蓄、カフェテリアプラン、フレックスタイム制度、サテライトオフィス、在宅勤務制度、年間休日126日+一斉年休3日(2025年度勤務カレンダー)、土日祝日休み、年次有
■諸手当
住宅手当、子ども・介護等支援手当、独身寮
■休日休暇
年末年始休暇:12月31日~1月3日(前後に特別休日、一斉年休を設定して長期休暇となるように毎年勤務カレンダーを設定)、リフレッシュ休暇:勤続年数に応じて5日間(10・15・20・30・35・40年)
経験・資格
| 必要資格 | 【必須】 ・SAPの運用保守または導入後保守の実務経験(目安:3年以上) ・以下いずれかの経験 ∟問い合わせ対応(調査・原因切り分け・回答) ∟カスタマイズ設定の追加・変更 ∟ABAPによる調査・修正経験(大規模開発は不要) ∟顧客への技術的内容の説明・顧客折衝含む調整経験 【歓迎】 ・特定モジュールの深い知識(例: FI / CO /MM / SD / PP など) ・SAP OSSノート調査、SAPサポートへの問い合わせ経験 ・障害対応、一次切り分け、影響調査の経験 ・長期保守案件での顧客担当経験 |
|---|---|
| 経験 | 【必須】 ・SAPの運用保守または導入後保守の実務経験(目安:3年以上) ・以下いずれかの経験 ∟問い合わせ対応(調査・原因切り分け・回答) ∟カスタマイズ設定の追加・変更 ∟ABAPによる調査・修正経験(大規模開発は不要) ∟顧客への技術的内容の説明・顧客折衝含む調整経験 【歓迎】 ・特定モジュールの深い知識(例: FI / CO /MM / SD / PP など) ・SAP OSSノート調査、SAPサポートへの問い合わせ経験 ・障害対応、一次切り分け、影響調査の経験 ・長期保守案件での顧客担当経験 |
勤務地・交通
| 勤務地 | 大阪府大阪市大阪府大阪市 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 淀屋橋駅 |
給与
| 給与 | 年収 5,220,000円〜8,360,000円 |
|---|---|
| 待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備、各種団体保険、財形貯蓄、カフェテリアプラン、フレックスタイム制度、サテライトオフィス、在宅勤務制度、年間休日126日+一斉年休3日(2025年度勤務カレンダー)、土日祝日休み、年次有 住宅手当、子ども・介護等支援手当、独身寮 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府大阪市大阪府大阪市 |
「大阪」SAP運用・保守エンジニア