正社員

カスタマーサクセスリード

サークレイス株式会社

東京都中央区東京都中央区
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この求人のポイント

  • 正社員
  • 年収 7,500,000円〜10,000,000円
  • 東京都中央区

仕事内容

■年収 750~1,000万円 ■仕事内容 【職務内容】 カスタマー・サクセス・リード(CSL)は、お客様のビジネスの成功をITで支援する提案型ポジションです。Salesforceを中心としつつも、近年ではマルチクラウド/基幹システムとの連携など、より複雑で広範な案件が増加しており、構想段階から一貫してプロジェクトをリードしていただきます。 【具体的には】 ・ステークホルダー間の調整、ファシリテーション ・要件定義や業務設計などの上流工程への参画 ・Salesforceを中心としたシステム構成の検討・設計 (ローコード/プロコード/外部ソリューションの選定含む) ・提案フェーズからプロジェクト発足、導入、定着支援までのマネジメント業務 ・顧客ビジネスの理解をもとにしたITソリューションの提案 (RFP対応・提案書作成・課題整理など) ▼プロジェクトの特徴 ・プライムでの直取引案件が9割以上 ・ハイブリッドアジャイル型を基本とした推進スタイル ・システム部門に加え、ビジネス部門と直接向き合う機会が多い ・継続的な関係性のある顧客が中心で、導入後の活用フェーズにも関われる ※CRM導入・開発プロジェクトのご経験があれば、Salesforce導入・開発経験は不問です。 ■求める経験 【必須】 ・Salesforce導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・Salesforce案件での要件定義~導入までの一連の経験(3年以上) ・開発規模:4名以上のプロジェクトマネジメント経験 ・プログラム開発を伴うプロジェクト経験 ・要件定義(または構想)フェーズ以降を主導できる方 ・要件定義、基本設計、移行計画をリードできる方 ■雇用形態 正社員 ■保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ■諸手当 資格取得支援制度、セーフティーネット(カウンセラー等への悩み相談) 定期健康診断 ベネフィットステーション利用可 ■休日休暇 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 MyDay(誕生日)休暇

経験・資格

必要資格 【必須】 ・Salesforce導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・Salesforce案件での要件定義~導入までの一連の経験(3年以上) ・開発規模:4名以上のプロジェクトマネジメント経験 ・プログラム開発を伴うプロジェクト経験 ・要件定義(または構想)フェーズ以降を主導できる方 ・要件定義、基本設計、移行計画をリードできる方
経験 【必須】 ・Salesforce導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・Salesforce案件での要件定義~導入までの一連の経験(3年以上) ・開発規模:4名以上のプロジェクトマネジメント経験 ・プログラム開発を伴うプロジェクト経験 ・要件定義(または構想)フェーズ以降を主導できる方 ・要件定義、基本設計、移行計画をリードできる方

勤務地・交通

勤務地 東京都中央区東京都中央区

給与

給与 年収 7,500,000円〜10,000,000円
待遇・福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 資格取得支援制度、セーフティーネット(カウンセラー等への悩み相談) 定期健康診断 ベネフィットステーション利用可

企業情報

企業名 サークレイス株式会社
所在地 東京都中央区東京都中央区

「リモート可」カスタマーサクセスリード「CRM導入・開発プロジェクト経験者歓迎」

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